{"id":4814,"date":"2017-07-22T03:31:19","date_gmt":"2017-07-22T07:31:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sunterrapc.com\/rma\/?page_id=4814"},"modified":"2022-03-31T11:24:13","modified_gmt":"2022-03-31T15:24:13","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sunterrapc.com\/rma\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"
    \r\n
  1. formulaire de demande doit \u00eatre enti\u00e8rement rempli pour le traitement du RMA.<\/li>\r\n
  2. Le num\u00e9ro de RMA est valide pour 10 jours ouvrables. Les retours re\u00e7us apr\u00e8s les 10 jours ouvrables seront refus\u00e9s \u00e0 la r\u00e9ception.<\/li>\r\n
  3. Num\u00e9ro de RMA doit \u00eatre clairement indiqu\u00e9 sur l’ext\u00e9rieur de tous les cartons d’exp\u00e9dition. Un bordereau d’exp\u00e9dition doit \u00eatre inclus dans tous les retours<\/li>\r\n
  4. Sunterra n\u2019est pas responsable des d\u00e9clarations ou des dommages caus\u00e9s en raison de l’emballage impropre ou transporteur n\u00e9gligent<\/li>\r\n
  5. Produit retourn\u00e9 \u00e0 Sunterra sans num\u00e9ro RMA valide, ou avec un num\u00e9ro de RMA expir\u00e9 ou port du, seront retourn\u00e9s \u00e0 l’exp\u00e9diteur \u00e0 leur frais.<\/li>\r\n
  6. Produit d\u00e9fectueux est soumis \u00e0 des tests. Si aucun probl\u00e8me trouv\u00e9 des frais peuvent \u00eatre exig\u00e9 (25,00 $ par article)<\/li>\r\n
  7. Retour de marchandise et divergence dans la commande doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans les bo\u00eetes originales, l\u2019\u00e9tat doit \u00eatre propice \u00e0 la revente, complet, ferm\u00e9, propre, en bon \u00e9tat, sans marques ou autocollant manquant \u00e9gratign\u00e9. Un manque de se conformer entra\u00eenera les co\u00fbts de manutention et de Main-OEuvre. Apr\u00e8s 3 jours ouvrables, le cr\u00e9dit sera \u00e9mis \u00e0 la valeur de la facture ou de la valeur du march\u00e9.5% frais de traitement de 25,00% minimum $ seront appliqu\u00e9s.<\/li>\r\n
  8. Les portables d\u00e9fectueux doivent \u00eatre retourn\u00e9 sans la batterie et adaptateur A\/C.<\/li>\r\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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